Poêle Fagor, attention: danger!
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Ou lettre ouverte au groupe
qui fabrique des poêles à frire
dont les queues lâchent sans prévenir
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Une fleur pour commencer, mais attendez la suite...
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Billet doux:
adressé ce jour à relations.consommateurs@fagorbrandt.com
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Bonjour,
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Je suis dans une rage folle, relativement à la rupture de la queue d'une de vos poêles, assez bon marché, je vous le concède.
Mais la raison économique est-elle une raison de fabriquer des poêles qui peuvent vous mener à l'hôpital?
Par chance, en tournant légèrement la poêle pour répartir la chaleur sur le gaz (les miennes ne surchauffent jamais!), la queue a molli dans son ancrage illusoire et m'est restée dans la main.
On a l'air très stupide quand on brandit une queue de poêle Fagor Brandt réduite à sa plus caudale expression.
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Pas de doute, c'est bien votre logo
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C'est rigolo, certes, mais avez-vous mesuré le risque juridique que vous auriez encouru si, par malchance, je m'étais renversé le beurre brûlant sur les pieds?
Brûlure au 3e degré, rien que ça! Souffrances, morphine, surinfections, bocal et tout le bataclan. Grosse ardoise pour vous!
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Vous parlez d'innovation: je rigole, je pouffe. Vos ingénieurs n'ont pas trouvé la colle ad hoc, car vos queues sont collées à une vis qui ne sert à rien. Le point de collage (ou de soudure) fait un demi centimètre carré et je suis généreux.
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Amenez-moi votre responsable qualité que je lui mitonne un rognon de veau dans une poêle sans queue!
Honte à votre processus industriel. Honte à la marque respectable et respectée qui est la vôtre, sauf par moi à l'instant même.
Fagor Brandt, rigolos! J'attends vos excuses et le remplacement de la dite poêle par une poêle dont je me méfierai sans cesse, si c'est la même...
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J'en reviens donc à mon jeu de poêles en acier, lourdes, mais fiables: leur queue est rivetée dans la masse. Ça c'est de l'artisanat, pas de l'industrie ronflante et narcissique!
Quelques quincailliers de tradition en vendent encore. Mais oui, vous savez, les vieux en blouse grise que vous tuez à petit feu avec vos prix compétitifs.
VIVE LE RIVET (3 points) QUI TIENT !
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Bonjour chez vous,
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PS: je publie illico ce mail sous forme de lettre ouverte sur mon blog Popote & Papote
(Fin de mail)
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Poêle à frire en tôle bleue, marque Force Bleue. Queue feuillard rivetée 3 points.
Et ça, c'est sûr !
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Savez vous que Fagor est une société coopérative?
C'est à dire que la société appartient à l'ensemble des salariés...
Rédigé par: Noël | 02/02/2008 at 21:53
extrait du site Fagor Brandt
marque Fagor
"Marque leader en Espagne, Fagor a construit sa renommée en France sur la qualité de ses produits, ses innovations, son design moderne et son excellent rapport " performance-prix ". Marque jeune, européenne et généraliste, Fagor couvre tout l'univers de la maison ( PEM, GEM et Confort ) essentiellement en 2ème quartile. Fagor a vocation à devenir une des deux marques internationales du groupe."
c'est écrit sur leur site,
tu peux voir la tête des décideurs
http://www.fagorbrandt.com/fr/groupe/dirigeants.html
Rédigé par: jp | 29/05/2007 at 22:09
J'ai averti ma fille( qui aime faire la cuisine) en lui relatant ton incident et elle me répond" ça c'est chose qui ne peut pas arriver à mon mari"!!
Rédigé par: Josy | 24/05/2007 at 03:34
Ton billet finit excellemment bien, par cette recommandation juste, judicieuse et bien argumentée. Oui : ça, c'est de la poëlle (la preuve : on peut leur confier ce qu'il y a de meilleur sans craindre le pire). Bravo.
Rédigé par: Phil' | 23/05/2007 at 05:25
Quelle horreur, je voulais dire... Ah, j'aime pas les fôtes d'hortografe... ;-D
Rédigé par: Elvira | 22/05/2007 at 22:59
Brrrr...! Quel horreur, cette poêle! Je vais vérifier mes Tefal, moi... :-(
C'est bien de leur tailler une réputation, à Fagor, tiens!
Rédigé par: Elvira | 22/05/2007 at 22:58
Oyooo je viens de courir dans la cuisine mettre toutes les poêles le ventre en l'air ouf !!!je ne suis pas tomber sur cette marque de merde.... merci de ton coup de gueule!!!!
Rédigé par: Josy | 22/05/2007 at 17:23
Quel poète, après le poil dans la main, la queue de poêle en pogne, on fait des proverbes pour moins que çà! Je n'achète que des poêles à manche métallique, car je les mets assez régulièrement au four...
PS : Fagor, escroc, le peuple aura ta peau!
Rédigé par: Patrick CdM | 22/05/2007 at 10:51
Après la publication de ton mail, tu en envoies une
copie à une revue de défense de consommateurs et les
fabricants aurant la pub qu'ils méritent !!..
Moi aussi, j'éviterai cette marque.
Rédigé par: gabriella | 21/05/2007 at 20:27
Bonne idée que de publier ses doléances pour les fabricants/fournisseurs fautifs... j'ai d'ailleurs un blog (anonyme - mieux vaut se mettre à l'abri des représailles éventuelles - consacré à la chose et c'est efficace, crois-moi, lorsqu'on leur suggère de faire une petite recherche google sur leur nom. Le seul hic c'est que j'ai oublié mon mot de passe... les tortionnaires sont donc immortalisés :-O !
Rédigé par: Gato Azul | 21/05/2007 at 17:44
Ca c'est de la pub!
Rédigé par: Gracianne | 21/05/2007 at 15:36
Notre meilleure poele est un wok acheté à Lisbonne au supermarché asiatique. Il est en fer, sans Teflon, manche en bois, riveté trois points. Une poignée d'euros. Il chauffe vite, c'est idéal. Il est devenu tout noir avec le temps. J'aime bien.
T'étais vraiment à un poil de t'y prendre comme un manche. Fais gaffe.
Rédigé par: Joao | 21/05/2007 at 12:29
Tu aurais du te méfier car une anagramme de "poêle Fagor, attention : danger !" est "ton rodeo galette frangipane". Sinon, si je peux me permettre, la queue collée ce n'est pas pas une vis, mais un vice.
Cela dit, tu as eu du bol. Je retiens cette marque pour l'éviter soigneusement.
Rédigé par: Patrick | 18/05/2007 at 23:49